Em continuidade ao processo iniciado em setembro do ano passado, que incorporou 2.500 profissionais para atuar nos pontos de venda dos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, sendo 247 contratações somente neste estado. A Vivo anuncia a segunda etapa do projeto, integrando 2,1 mil profissionais de lojas próprias em seu time de funcionários efetivos.Desta vez, as contratações abrangem os estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Bahia, Sergipe, Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Acre, Rondônia, Roraima, Maranhão, Amazonas, Pará e Amapá. Com isso, o efetivo de colaboradores diretos da operadora sobe para 12,6 mil. O objetivo, com a ação, é fazer com que a qualidade no relacionamento com o cliente seja cada vez mais um diferencial competitivo, reforçando o atendimento de mais 130 lojas próprias.
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